賒購瓷瓦、多次催要仍未支付，馬關法官上門化解糾紛！

原標題：雙語法官“上門服務”   矛盾糾紛當場化解

一邊是漢族老鄉(xiāng)，一邊是苗族同胞，在法官的見證下，兩只大手緊緊握在一起，曾經劍拔弩張的兩個當事人達成調解、握手言和。這是5月18日發(fā)生在馬關縣方山村委會的一幕。

自開展政法隊伍教育整頓以來，馬關縣人民法院積極踐行司法為民宗旨，針對馬關多民族混居、山高路遠等實際情況，從群眾的急難愁盼入手，積極開展雙語調解、上門立案、上門調解，多元化解社會矛盾成效明顯。

2020年8月16日，陶某某向劉某某賒購瓷瓦，瓷瓦款共計3220元，陶某某書面承諾2020年9月1日前付清。期限屆滿后，劉某某多次催要，陶某某仍未支付瓷瓦款，劉某某一氣之下訴至法院?？紤]案件事實清楚、爭議不大，立案法官主動上門開展訴前調解。

陶某某系苗族同胞，漢語表述有困難，為解決溝通障礙，也為緩解當事人心理負擔，馬關法院雙語法官利用雙語溝通、雙語互譯，將生硬的法律術語用最通俗易懂的語言向當事人講解，并進行深入細致的思想疏導。沒有障礙的溝通很快讓陶某某意識到自己的錯誤，最終雙方當事人自愿達成償還協議，被告陶某某當場支付劉某某瓷瓦款500元，并承諾2021年7月18日前支付剩余2720元。

這起糾紛的順利化解，是馬關法院推行便民利民措施的成果之一。近年來，馬關法院積極開展上門立案、上門調解，針對轄區(qū)多民族聚居的實際情況，將學習掌握和嫻熟運用“雙語”作為司法能力建設的重要任務，有力提高了干警與各族群眾語言交流溝通能力，為做好當事人思想動員、心理疏導和精心調解奠定了堅實基礎。

來源：馬關縣人民法院